Häufig gestellte Fragen
Bekommen Sie Rotweinflecken wieder weg?
Dank unserer Erfahrung gehen wir davon aus, dass der Fleck restlos entfernt werden kann.
Ich habe keine Transportmöglichkeit, was kann ich tun?
Das ist kein Problem. Innerhalb des Stadtgebiets von München holen und liefern wir Ihre Teppiche kostenlos. Im Umkreis von 60 km um München und ab einem Auftragsvolumen von EUR 200,– holen und bringen wir Ihre Teppiche ebenso kostenlos. Bei größeren Entfernungen rufen Sie uns einfach unter der Telefonnummer 0177 246 37 87 an und wir finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.
Unsere Katze hat den Teppich beschädigt, kann dies behoben werden?
Das kommt natürlich auf die Art des Schadens an, aber grundsätzlich gehen wir davon aus, dass der Schaden behoben werden kann, egal ob es sich um Verunreinigungen handelt oder um Schäden in der Struktur des Teppichs.
Bleiben die Farben bei einem antiken Teppich erhalten?
Die Teppiche werden sehr schonend von Hand gereinigt. Verwendet werden dabei Waschmittel und Seifen basieren auf Oliven-, Raps- und Sonnenblumenöl sowie ätherischem Lavendelöl. Das garantiert die Farbechtheit antiker Teppiche. Dies gilt auch für Reparaturen. Hier verwenden wir Originalwolle, die in den Ursprungsländern der Teppiche gekauft wird und der Farbe des jeweiligen Teppichs entspricht. Sollte die Wolle nicht in der entsprechenden Farbe verfügbar sein, mischen wir uns die Farbe nach alten Rezepten selbst.
Gehen Kaffeeflecken auf einer hellen Sofalandschaft wieder raus?
Kaffeeflecken zu entfernen, stellt selbst auf hellen Stoffen, für uns kein Problem dar.
Können die Fransen bei einem alten Kelim wieder erneuert werden?
Teppichfransen zu erneuern ist selbstverständlich möglich. Sehen Sie dazu auch die Vorher- / Nachher-Bilder auf dieser Internetseite.
Sind die Reinigungsmittel, die Sie verwenden, auch für Allergiker geeignet?
Da wir Waschmittel und Seifen basierend auf Oliven-, Raps- und Sonnenblumenöl sowie ätherischem Lavendelöl verwenden gibt es hier für Allergiker keine Probleme. Die Reinigung selbst bekämpft die Hausstaubmilben, die für viele Menschen zu einer allergischen Reaktion führt.
Können Risse in einem Teppich behoben werden?
Risse, Löcher oder Verletzungen z.B. durch Hundeverbiss zu beheben ist selbstverständlich möglich, sehen Sie dazu auch die Vorher- / Nachher-Bilder unter dem Reiter Referenzen auf dieser Internetseite.
Kaufen Sie auch Teppiche an?
Ja, grundsätzlich kaufen wir auch Teppiche an, dies hängt jedoch vom Alter und dem Zustand des Teppichs ab. Am besten, Sie rufen uns an um Details zu besprechen.